les prestataires de livraison

Vos articles sont expédiés selon votre choix en France via Colissimo à domicile ou en point relais "Shop2Shop" (un service de chronopost et DPD).
La Poste - Colissimo

Grille tarifaire d'expédition

Grille tarifaire de calcul des frais de port pour une expédition en fonction du poids.
Ensemble des tarifs colis La Poste en vigueur, à partir du 1er janvier 2023, au départ de la France métropolitaine.

 
grille tarifaire des frais d'expédition colissimo-la poste

Frais d'emballage d'expédition

MAELA CRÉATIONS ne prend pas de frais supplémentaire pour l'emballage carton. En effet, l'entreprise recycle les cartons d'emballage et autres rembourrages de protection.
 

délais d'expédition

Le délais d'expédition - Les commandes arrivent entre 3 à 7j ouvrés après votre paiement.
 
Vos commandes sont préparées et expédiées au maximum 72h après validation de votre paiement.

Pour les articles en stock, je prépare vos commandes dans les 24 à 48 heures puis l'envoie le jours ouvré suivant.

Le délai d'acheminement par Colissimo est de 2 à 3 jours ouvrés en France, de 3 à 4 jours ouvrés pour l’Europe proche et jusqu'à 8 jours ouvrés pour les livraisons dans le reste du monde.

 
 

délais de retard et colis non livré

Le délais d'expédition La poste -Les délais de distribution des envois postaux sont indicatifs. La Poste collecte, transporte, trie et distribue les envois selon les moyens qu'elle estime utiles. Le délai de distribution court à compter de la prise en charge jusqu'à la première présentation de l'envoi, sauf en cas de fait non imputable à La Poste (notamment jours d’interdiction de circuler, jours fériés, en France ou à l'international, rétention en douane, cas de force majeure).

En cas de retard de plus de 21j MAELA CRÉATIONS s'engage à rembourser la commande par restitution du paiement ou par avoir sur votre compte.
 

délais d'expédition pour une création sur mesure

Pour une commande sur mesure, un délai de fabrication (3 semaines en moyenne) s'ajoute au délai de livraison.
Le délai d'acheminement par Colissimo est de 2 à 3 jours ouvrés en France, de 3 à 4 jours ouvrés pour l’Europe proche et jusqu'à 8 jours ouvrés pour les livraisons dans le reste du monde.